ご注文・納品に関する質問
よくいただく質問内容をまとめました
お支払方法
- 事前入金でお願いしております。
- 振込先は三菱UFJ銀行 鳴海支店 当座 451039
- コンビニ決済にも対応しています。
梱包送料について
- 送料は製品代金とは別でいただくこととなります。
- 見積提出時に別途提示いたします。
- 梱包については段ボール箱にて入れて傷がつかないよう発送いたします。
- 来社されお引取りの場合は送料はかかりません。
発送が複数ですができますか
注文時ご指示いただければ対応します。別途送料を提示いたします。
注文後の変更
データ校了後注文内容の変更はできませんので、変更される場合は、再度料金をいただくときがあります。
データの保管について
- 基本的には3年間保管いたしますので再注文時に前回製品番号を教えていただければそのまま印刷いたします。
- 3年以上間隔があくときは、再度データを入稿していただきます。
返品について
- 明らかに当社のミス・またはご注文内容と異なる商品を納品した場合は新たに製作した商品を納品いたします。
- 校正確認時にお客様が見落とした間違いがあった場合は不良品の扱いをしませんのでご注意ください。
- お客様の都合で返品はできません、ご使用後の返品もできませんのでご注意ください。
訪問して打ち合わせできますか
- 当社に訪問していただけるのであれば、営業が担当いたしますのでお申し付けください。
- サンプルなどもありますのでより正確な打ち合わせができます。